Atualização de sistemas operacionais e softwares em geral é o processo pelo qual se corrige falhas e adiciona funcionalidades a eles. Quando falamos de sistemas ERP, como o Microsiga Protheus, também garantimos que as mudanças na lesgilação, principalmente fiscal e trabalhista, sejam rápidamente incorporadas ao sistema.

O Microsiga Protheus possui três níveis básicos de atualização.

A primeira é a aplicação de patches, que podemos comparar às atualizações pontuais feitas pelo Windows Update, sempre que a Microsoft libera seu pacote de correções, toda a segunda terça-feira de cada mês. Com o Protheus, a diferença básica está em não haver um período específico para essas liberações, que são feitas sob demanda. Por exemplo, se o governo resolve editar uma medida provisória, mudando drásticamente a forma e regras do recolhimento o INSS, a TOTVS (Microsiga) irá trabalhar as atualizações necessárias e liberar o tal patche, com um manual de procedimentos (as vezes se faz necessário criar campos, tabelas, etc). A TOTVS também envia boletins de atualização, facilitando nosso trabalho.

Neste caso, é necessário fazer o download dos patches de atualização, acessar a ferramenta IDE ( até a versão 8.10), ou TOTVS Dev Studio (na versão 10.1), acessar o menu ferramentas e seguir o assistente.

Uma outra forma de atualização é a própria atualização de build, que podemos comparar aos services packs da Microsoft. Trata-se de uma compilação de todas as atualizações anteriores em um novo núcleo, tornando o conjunto mais uniforme. Essa atualização se dá de tempos em tempos, mas não sob uma demanda específica.

Neste caso, deve-se baixar os arquivos necessários ao processo, normalmente o RPO (núcleo do sistema/repositório de objetos), os aplicativos server e client e, eventualmente, o help do sistema.

Por fim, o processo mais forte de todos é a atualização de Release ou Versão. Na verdade, a atualização de release pode ser mais simples, mas a atualiação de versão requer cuidados especiais, principalmente de tratamento de base de dados.

Na atualização de versão, além de atualizar as funcionalidades contidas nos RPO, nos binários e outros, você terá que executar o programa de compatibilização de base de dados, que é o responsável por adequar as tabelas existentes ao novo dicionário, sem que haja perda de informações.

Qualquer que seja o processo, sempre é necessário executá-lo em ambiente de teste, para conhecer os resultados das aplicações. Não é incomum que um processo seja completamente alterado entre uma release, ou mesmo uma build e outra, por isso, é muito importante que os testes envolvam todas as áreas usuárias do ERP, simulando operações do dia-a-dia, fazendo, sempre que possível, um verdadeiro crash test no ambiente de testes.

Não se pode esquecer, também, de recompilar as customizações, fazendo com que as rotinas de desenvolvimento próprio, como relatórios e consultas, estejam disponíveis aos usuários.

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A TOTVS está guerreira na liberação de releases do Protheus 10, já está na terceira. Isto mostra o empenho da empresa em melhorar continuamente o produto.  Entretanto, lançamentos de releases têm seu custo, mais do que financeiro, de exposição a falhas do produto.

Comecei a fazer os testes para a virada de versão do Protheus 8.11 para o 10.1, release 1.2, e já havia identificado e solucionado os problemas que teria no momento de migrar o ambiente de produção para a nova versão.

Ontem, comecei a refazer os testes de migração, de modo a garantir que a documentção que preparei esteja correta, e que eu consiga fazer a virada de versão em poucas horas.

Tudo ocorria como planejado, eu ia seguindo o roteiro que escrevi, os problemas ocorriam nos pontos que eu havia identificado e as soluções que eu havia criado realmente funcionavam, entretanto, já em um momento adiantado da migração, me deparei com um erro de criação de índices.

A primeira falha ocorre no índice ADE010 ordem 5, ou ADE0105, que tenta concatenar dados de tipos diferentes, um campo tipo caracter a um campo tipo data o que, como quem trabalha na área sabe, não é possível, ao menos sem o uso de uma função para “IGUALAR” os tipos.

Mesmo sem consultar a TOTVS, coloquei a tal função para igualar os tipos e, ao rodar o processo de migração, consegui passar por esse ponto, mas parei num dos próximos passos.

A chave ADE010F, ordem 15 do ADE010, apresentava o mesmo problema, dois campos tipo data sem tratamento sendo concatenados a campos tipo caracter. 

Embora eu tenha tentado usar a mesma solução que usei no erro anterior, transformando o campo tipo data em tipo caracter, o sistema continua apresentando o mesmo erro crítico, e não consegue criar o índice.

Minha suspeita é que a string que descreve a chave do índice esteja muito grande (realmente o é) e o PROTHEUS a esteja trucando, gerando o problema.

Entrei em contato com o suporte da TOTVS e fui imediatamente atendido, o atendente acompanhou minhas observações, confirmou o problema e encaminhou para solulção.

Por hora, para continuar com meus testes, simplesmente excluí a chave de índice que apresentava problema, no SX1010, índice ADE ordem F, o que garantiu que completasse a atualização, mesmo porque o arquivo ADE010 é novo, e não fundamental neste instante.

Me chamou a atencção a quantidade de índices definidos para essa tabela. São 20 índices, número muito alto para a minha escola de desenvolvimento. 

Agora, vou esperar a resposta ao problema detectado, sem atrasar os testes.

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Os maiores bancos, como Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e muitos outros sempre terão seus nomes usados em muitos tipos de fraude. Aqui, neste blog, já publiquei diversas matérias sobre e-mails falsos que solicitam ao leitor, cliente de um banco, que atualize o pacote de segurança, o certificado digital, etc, etc.

Já recebi os e-mails falsos em nome da Caixa Econômica Federal, do Bradesco, do Banco do Brasil e, mais recentemente, do Itaú.

A dica é a de sempre: Nunca acredite em e-mails. Mais uma vez: Nunca acredite em e-mails ah, tem mais: Nunca acredite em e-mails. Nenhum banco enviará este tipo de mensagem. 

Quando um banco precisa instalar algum plugin no web browser que você utiliza, ele aguarda que você tente acessar o site do banco. Uma vez no site, você terá várias informações e, o mais importante, um telefone de contato para tirar dúvidas. NÃO DEIXE DE USÁ-LO. Entre em contato com o banco, pergunte para amigos, enfim, não faça nada sem ter a mais absoluta certeza. Na dúvida, não faça!!! Vá até sua agência e converse com o gerente.

Abaixo, a imagem do falso e-mail do Itaú.

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Você sabia que o navegador Microsoft Windows Internet Explorer, carinhosamente chamado de IE já está às portas da versão 8 ?

Com previsão de lançamento em 2009, a versão BETA 2 do web browser já está estável o suficiente para ser baixada e usada pela maioria dos usuários.

Entretanto, se você não gosta de participar de testes (embora estável, a versão beta ainda é um teste), há o Internet Explorer 7, que já conta com recursos de navegação mais avançados do que o Internet Explorer 6.

Escrevo isso pois notei que 21% dos meus leitores (cerca de 47.000 nos últimos 30 dias), ainda usam o Internet Explorer 6, e acabam se privando dos novos recursos tecnológicos.

Portanto não perca tempo, atualize agora mesmo seu Internet Explorer para a versão 7, e prepare-se para novidades.

Se você gosta de história, o Internet Explorer 6 tem mais de 7 anos de idade e, segundo o site IE Death March (algo como

 ”quero o” IE6 morto em março), ele é mais velho que o Windows XP, o Timor Leste (país), o Xbox, o Nokia 3510 e o Nintendo Gamecube, entre outros.

Por ter dominado o mercado dos navegadores, com a pequena ajuda de ser gratuito e incorporado ao Windows XP,  o IE6 se acomodou, e a Microsoft não pensou, por algum tempo, em evolução.

Com o crescente uso de navegadores alternativos, como o Firefox, o Safari e o recente GOOGLE CHROME, a Microsoft se sacudiu e resolveu jogar lenha na caldeira dos Internet Explorer, lançando a versão 7 em 2006 e preparando a versão 8 para este ano.

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